MiA Jewelry cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm trang sức chất lượng cao và dịch vụ bảo hành tận tâm. Chính sách bảo hành và sửa chữa của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo sự hài lòng và yên tâm tuyệt đối của bạn khi sở hữu những món trang sức tinh tế từ MiA Jewelry.

Phạm vi bảo hành
Bảo hành trọn đời: MiA Jewelry bảo hành trọn đời đối với các lỗi kỹ thuật của sản phẩm như bong tróc, gãy vỡ, rơi đá (không bao gồm các trường hợp do người sử dụng gây ra). Bảo hành trọn đời với các dịch vụ đánh bóng, vệ sinh, làm mới, làm đẹp trang sức.

Dịch vụ sửa chữa
– Miễn phí: MiA Jewelry cung cấp dịch vụ làm mới, đánh bóng và làm sạch trang sức miễn phí trọn đời cho tất cả khách hàng.
– Sửa chữa có tính phí: Đối với các trường hợp hư hỏng do người sử dụng hoặc các yêu cầu sửa chữa đặc biệt, MiA Jewelry sẽ báo giá và thực hiện sửa chữa sau khi được sự đồng ý của khách hàng.

Quy trình bảo hành và sửa chữa
1 – Liên hệ MiA Jewelry: Liên hệ với chúng tôi qua hotline 0394299999 hoặc email miajewelry.vn@gmail.com để thông báo về vấn đề cần bảo hành hoặc sửa chữa.
2 – Cung cấp thông tin: Cung cấp thông tin về sản phẩm, mô tả chi tiết về vấn đề và thông tin liên hệ của bạn.
3 – Gửi sản phẩm: Gửi sản phẩm cần bảo hành hoặc sửa chữa về địa chỉ cửa hàng MiA Jewelry.
4 – Kiểm tra và báo giá: MiA Jewelry sẽ kiểm tra sản phẩm và báo giá sửa chữa (nếu có).
5 – Sửa chữa hoặc thay thế: Sau khi được sự đồng ý của khách hàng, MiA Jewelry sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện (nếu cần thiết).
6 – Nhận lại sản phẩm: Khách hàng nhận lại sản phẩm sau khi đã được sửa chữa hoặc thay thế.

Lưu ý:
– Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng để được hưởng chính sách bảo hành và sửa chữa.
– Thời gian bảo hành và sửa chữa có thể thay đổi tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm và mức độ phức tạp của vấn đề.

MiA Jewelry luôn mong muốn mang lại trải nghiệm giá trị nhất cho khách hàng. Hy vọng với chính sách bảo hành và sửa chữa này MiA Jewelry sẽ  mang đến sự yên tâm và hài lòng tuyệt đối cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.